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FAQ

よくある質問

お問い合わせいただくご質問の中で頻度の多い内容をご紹介しております。ご依頼ご検討の際の参考になさってください。

出張費が発生します。

送付が必要な納品の場合の現物費用および送料も発生します。

撮影にともなう撮影現場までの移動費用(出張費)が必要です、出張費は事務所から撮影地までの距離(km)×33円になります。往復10kmでしたら330円、100kmでしたら3,300円です。県内については高速道路は利用しませんので出張費のみ、京都、岐阜など必要に応じて高速道路利用をする場合は高速道度代金の実費も合わせて請求させて頂きます。

予備日設定は可能ですが設定には費用が必要です。

前日判断での日程変更の追加費用は不要です。

雨天順延などの場合は全日に撮影有無のご判断を頂いて日程変更頂く場合には料金は不要です。ただし事前に予備日として撮影日と別に日程を押さえる必要がある場合は予備日を抑えるための費用1万円(税込1.1万円)が必要です。予備日を無料で抑えてしまうことで最悪1ヶ月に15件の撮影ご依頼と15日の予備日設定となる事が過去にあり、このように対応をさせていただいております。

お客様都合の場合はキャンセル料が必要です。

天候や体調不良等で延期にされる場合のキャンセル料は不要です。

なんらかの事情によって撮影日を変更する場合はキャンセル料は頂いておりません。万が一お客様の都合によりやむを得ず撮影をキャンセルされる場合には
・撮影7日前~2日前のキャンセルの場合請求額の半額
・撮影日前日、または当日にキャンセルの場合請求額の全額
をキャンセル料として請求させていただきますので、予めご了承ください。

写真撮影は翌日~1週間以内、動画は仮編集に2週間程度

撮影のボリュームにより納品時期は異なります。

写真撮影のデータは撮影日の翌日にデータを仕上げております。ただし撮影が立て込む時期は納品が少し遅くなりますが、遅くても1週間以内にデータをお届けさせていただいています。映像に関しては撮影したデータの納品は当日でも可能です。編集を伴う場合は仮編集に最短1週間、立て込む時期ですと2週間ほど頂く場合があります。仮編集後の修正や完パケはお客様のご指示頂くまでの日数+2日を見ていただければ良いかと思っております。